Бесплатная консультация
Страницы: « 1 2 ... 7 8 9 10 11 ... 21 22 »
Показано 41-45 из 109 сообщений
29.12.2011: |
Добрый день! Ваш специалист 23 ноября проводил перепрограммирование твухтарифного счетчика электроэнергии в нашей квартире (пр.Победы, 42-87). 27 декабря при установке нового счетчика соседям (в одном щитке) приглашенный ими специалист попросил передать нам, что на нашем счетчике оголен провод, в результате чего может произойти короткое замыкание и пожар. Что нужно сделать для устранения этой вероятности? Спасибо. Марат |
Ответ: | Здравствуйте Марат! Спасибо за информацию. В ближайшее время с Вами свяжется наш диспетчер и сообщит когда подъедет электрик для устранения неполадки. |
21.12.2011: |
Добрый день! С днем Энергетика! До какого срока необходимо перепрограммировать квартирный 2-х тарифный электросчетчик , установленный в общем щитке на лестничной площадке 18 мая т.г. вашим сотрудником? александр |
Ответ: | Добрый день! Спасибо за поздравление! 2-х тарифные электросчетчики необходимо перепрограммировать до 1 июля 2012 года. В Вашем случае необходимо проверить паспорт на электросчетчик. Если электросчетчик произведен после 1 апреля 2011 года и в паспорте стоит запись о том, что переход на зимнее-летнее время запрещен, то Ваш электросчетчик перепрограммировать не нужно. |
14.12.2011: |
Год назад установили счетчик СЕ101. Счетчик и пломбировка была от Вашей фирмы. На днях обнаружил, что при включенных приборах и свете в доме счетчик не меняет показания (за три дня показания не изменились). Что делать в подобных случаях? :) Саша |
Ответ: | Здравствуйте Александр! Вам необходимо обратиться в нашу диспетчерскую службу по телефонам 240-15-60, 240-15-70 для вызова электрика на проверку Вашего электросчетчика. |
03.12.2011: |
Обязательно ли перепрограммирование счётчика и на каком основании? Александр |
Ответ: | Добрый день Александр! Если электросчетчик двухтарифный и произведен до 30 марта 2011 года, то обязательно. Более подробную информацию по поводу перепрограммирования электросчетчиков со ссылками на нормативные документы Вы сможете найти на сайте ОАО "Татэнергосбыт" |
22.11.2011: |
Добрый день! Прошу по возможности дать консультацию. В нашем доме установлен двухтарифный счетчик (общедомовой) и в некоторых квартирах также установлены двухтарифные счетчики. Вопрос: 1. Каким нормативным документом установлено, чтобы весь дом рассчитывали по двум тарифам, необходимо установить 2-х тарифные электросчетчики во всех квартирах? Также в доме установлен узел учета тепла. Вопрос: 2. Сколько стоит и где можно купить адаптер переноса данных (АПД-21)? Вопрос: 3. Сколько стоит обслуживание узла учета тепла (за год)? Гильманов Рафаэль |
Ответ: | Добрый день Рафаэль! На первый вопрос Вы можете получить на сайте ОАО "Татэнергосбыт"(на нашем сайте имеется автоматический переход на сайт ОАО "Татэнергосбыт")
Ответ на второй вопрос: Вам необходимо обратиться в организации ООО "Промавтоматика" или ОАО "Элита-Казань".
Ответ на третий вопрос: Годовое обслуживание узла учета тепловой энергии составляет 30000 рублей. |
|
Вопрос специалисту
Уважаемые пользователи сайта! В этом разделе Вы можете получить ответы на интересующие Вас вопросы по монтажу и обслуживанию
электрических сетей, узлов учета тепловой энергии, энергоаудиту и энергетическим обследованиям, а также многотарифным счетчикам.
Форма обратной связи
По интересующим вопросам можно также обращаться через форму обратной связи. Ответственный специалист свяжется с Вами и ответит на вопросы в кратчайшие сроки.
|